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Demanda a Compañía de telecomnicaciones
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Demanda a compañía de telecomnicaciones
Buenas, ¿podríais decirme que procedimiento he de utlizar en el siguiente asunto?
Una mercantil compra un teléfono móvil por medio de una llamada a una compañía de telefonía móvil. El aparato no funciona y se intenta la devolución en una tienda de la compañía pero no se admite la devolución, se le envía burofax para que vengan a recogerlo (todo esto dentro del lazo de 15 días) y han hecho caso omiso, el telefono estaría valorado en 180 euros. ¿como procedo?
Una mercantil compra un teléfono móvil por medio de una llamada a una compañía de telefonía móvil. El aparato no funciona y se intenta la devolución en una tienda de la compañía pero no se admite la devolución, se le envía burofax para que vengan a recogerlo (todo esto dentro del lazo de 15 días) y han hecho caso omiso, el telefono estaría valorado en 180 euros. ¿como procedo?
