Tengo una hipoteca con mi marido en ibercaja con avales, y un descubierto en la cuenta bancaria(sólo somos titulares mi marido y yo), la cual "han vendido" a una empresa para que nos reclamen dicha cantidad, bien pues hoy han llamado a mis avalistas de la hipoteca de "esa" empresa para reclamar la deuda que pertenece a la cuenta no a la hipoteca.
¿Es legal lo que ha hecho ibercaja de "entregar" los datos de mis avalistas, que es un producto distinto, a la empresa que nos reclama la deuda?
No sabemos si procede o no denunciarlo, pero nos lo estamos planteando.
Si nos pudieran asesorar, gracias de antemano.
Efectivamente, eso es una vulneración de la LOPD.
Es más, salvo que ustedes y sus avalistas hayan autorizado la cesión de los datos a terceros para el recobro de los descubiertos de la hipoteca (suelen hacernos firmar la cesión para enviar información comercial), tampoco podrían ceder esa información a terceros.
Le recomiendo que lo denuncie a la Agencia española de Protección de Datos.
Un saludo.Si necesita ayuda legal estamos a a su disposición.
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