necesito ayuda contra home english:
Quiero que abran un expediente A HOME ENGLISH con las siguientes reclamaciones:
1 NO QUIERO QUE ME DEN DINERO
2 QUIERO QUE ME RECOJAN EL MATERIAL
3 QUIERO QUE ME SAQUEN DEL LA ASNEF
Por sus ilícitos métodos de ventas, también comentarles que es posible que usen de forma fraudlenta fondos del INEM.
Ya que me gantizaron que me subvencionaban más de un 50% del curso.
Lo reclamo ante estas premisas:
1 no me informó del precio total del curso, si me lo hubiese dicho directamente habría sido NO.
POR LO QUE CONSIDERO VENTA FRAUDULENTA.
2 ella porque era una mujer me aseguro que si en 6 meses no estaba contenta o no conseguía adquirir conocimientos HOME ENGLISH, era la única que me garantizaba la devolución del dinero.
POR LO QUE CONSIDERO PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Por lo que yo se de la televenta por teléfono se controlan y graban todas las llamadas por aquello de controlar la calidad del servicio y los incentivos de los agentes.
Existen numerosas sentencias que dan la razón a clientes, alguna de ellas basadas en alguna de tus alegaciones.
No obstante, no se te puede dar una respuesta específica al no conocerse las condiciones existentes del curso ni estudiar la documentación que la empresa le entregó.
Deberá buscarse un abogado si quiere realizar una reclamación en condiciones.
Un saludo
https://www.facebook.com/BanulsGonzalez
Muchas gracias por la respuesta por lo que yo he indiagado por ahí , son muchos los afectados. Incluso han llegado a pagar todo el curso y cuando han realizado la reclamación la respuesta igual que a mi solo se puede reclamar en los 7 primeros días.
También hable un un afectado que rechazo el curso dentro esos diás lo (hizo en 1999) y todavía le están reclamando.
Son una panda de ladrones.
Yo recibi el curso no pude revisarlo hasta pasado 5 meses, me consta y a todos lo que les vendieron el curso que Home English Ofrece como garantía que si el curso no te gusta o no aprendres el nivel que quieres te devuelven el dinero.
Yo todo el tramite lo hice por teléfono por lo que no tengo ningún documento escrito.
Ahora, no hacen nada mas que amenazarme con la asnef.
Tendríamos todos que unirnos y solicitar una demanda conjunta.
Yo pague 85 euros y de cuotas 4 de 59. Mi finalidad no es que me devuelvan el dinero, es que me, manden un escrito indicando que aceptan mi carta de baja. Me recojan el material que no quiero ni verlo (todo defectuoso).
gracias
¿en algún momento te han enviado el papel donde se te informa del derecho de desistimiento que tu tienes derecho en caso de que no quieras finalmente comprar el producto?
En principio, tu contrato es un contrato realizado distancia y por tanto tienes derecho de desistimiento en un plazo determinando, que variara según hayas sido o no informad@ de dicho derecho.