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crédito que le reclaman a su cliente

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Crédito que le reclaman a su cliente
13/08/2008 18:47
Tengo un cliente al que llevan un tiempo llamándo por telefono diciendo que ha de pagar por los gastos realizados con una tarjeta que él no ha pedido. Al final de tando llamar mi cliente acabó dando su dirección y ha recibido una carta diciendo que debe 1.600 euros por una cuenta que abrió en un banco y que el crédito ha sido cedido a otra entidad para su cobro que es la que le reclama. Mi cliente no sabe de qué le hablan porque ni utiliza bancos ni tarjeteas de crédito, aunque parezca mentira, debido a que segúin sus costumbres esto no lo suele hacer. Por dónde empiezo a mirar el tema, qué es lo que puedo hacer. Gracias por ayudarme.