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Correos y el libro de familia

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Correos y el libro de familia
16/07/2008 14:40
Tengo un hijo menor (7 años) el otro dia recibio un aviso de certificado y me persone en la oficina de correos con el y con nuestros DNI, no nos dieron el certificado alegando que era menor y tenia que presentar el libro de familia. No entiendo que teniendo DNI tengamos que presentar el libro, pero puse una queja. Me han contestado que tengo que presentarlo, yo les pregunté si a un menor de 17 años se lo piden tambien y su contestación es que tiene 17 y no 7. No entiendo la diferencia, creo que un DNI identifica a cualquier individuo en España incluso en Europa, que pasa con Correos, ¿que puedo hacer?