Hola maria246. Debe efectuar la reclamación al organismo que le suministra el agua. Para ello le aconsejo que acuda a la Oficina del Consumidor de su localidad con toda la documentación que posea.
Buenos días
Llevamos un año en un piso de alquiler, la vivienda es nueva y desde el principio nos empezaron a pasar unos pagos de agua caliente muy altos, que triplicaban la del vecino que más gastaba, el dueño no hacía nada y decidimos hablar con el administrador, mandaron al fontanero que cambiara el contador, lo hicieron el mes pasado y el pago ha sido normal estos dos meses. Lo que pasa es que haciendo cuentas , hemos pagado de más casi 400 euros porque el contador estaba mal. No sé a quién acudir para que nos devuelvan el dinero, sé que el dueño no hará nada. ¿Quién debe hacerse cargo de ese pago? ¿A quién puedo acudir?
Me urge un poco, agradecería una respuesta.
Un saludo