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consulta solicitud demandante de empleo y paro telemáticamente

14 Comentarios
 
Consulta solicitud demandante de empleo y paro telemáticamente
13/01/2021 02:59
Buenos días.

Es la primera vez que me han echado del trabajo y tengo que tramitar el paro. He leído que primero tengo q hacer la solicitud de demandante de empleo..

Con la situación como está entre ola de frío y covid, necesito tramitarla telemáticamente.


Podríais explicarme cómo puedo hacer los trámites de demandante de empleo y solicitud de paro en la comunidad de Madrid de forma telemática o qué documentación hay que aportar??

Si telemáticamente no lograra hacerlo, cómo puedo pedir cita previa o en qué Oficina puedo solicitarla? (Con lo del covid estoy en casa de una amiga por proteger a mis padres,pero lejos de la oficina que me corresponde por donde vivo y estoy empadronada.., tengo que tramitarlo en la mía o puedo solicitarlo en cualquiera y luego para las ofertas de empleo que me salgan o para renovar la demanda de paro tengo que hacerlo también en la mia o en donde se tramitó?

Gracias
16/01/2021 13:39
Martagcia94
Hola. Es muy difícil conseguir una cita previa presenacial. Hay que llamar muchas veces a partir de las 8 h . de la mañana.
Por lo menos intenta hacer una presolicitud. Te envío el enlace:
https://sede.sepe.gob.es/SolicPrestIndividualWeb/flows/solicitud?execution=e1s1
Dependiendo de la provincia, tarden más o menos en ponerse en contacto contigo a fin de indicarte la documentación que tienes que remitirles y la dirección electrónica .
Legalmente tienes 15 días hábiles para hacerlo desde el día del despido.
Saludos
23/01/2021 23:00
Expertolaboral
Muy agradecida por su respuesta.

Al final hice eso. Pre solicitud.
Hoy descubro que me la han denegado alegando que "Estaba en situación de incapacidad temporal, en el momento de la situación legal de desempleo", aunque hice la pre solicitud el día siguiente en que el médico me dió el alta médica. Es más, dado que con las nevadas, no tenía posibilidad alguna de ir al centro de salud a recoger el parte de alta, antes de la pre solicitud volvi a contactar con el médico para qué me confirmara el día que ponía en el parte de alta, para presentar la solicitud en el día siguiente y no tener problemas

Y a pesar de ello, no sé si será el médico que luego tramitará el alta en día posterior al que me llamó y me dió el alta y me confirmó, pero el caso es que me encuentro con la PRESTACION POR DESEMPLEO DENEGADA, indicándome que
Conforme a lo previsto en el art. 71 de la Ley 36/2011, podré presentar en mi oficina de prestaciones, dentro del plazo de los treinta días hábiles
reclamación previa a la vía jurisdiccional social..

Estoy desesperada ya.
No entiendo nada
No tengo ni posibilidad de recoger el parte de alta para comprobarlo y aparte, lo único posible es que el médico me dijera una cosa y luego por lo que fuera pusiera otra fecha de alta diferente a la del día en q me dió el alta y la que me ratificó al día siguiente por teléfono...
Así que, ahora cómo hago para alegar en la reclamación si aparte del justificante de que tenía cita de revisión para confirmación de baja o alta, no tengo nada por escrito, apenas lo que me dijo ese día de que me daba el alta, y la palabra de mi médico por teléfono el día posterior confirmandome que en el parte ponía el día anterior y estaba ya de alta desde ese día..,precisamente porque necesita asegurarme de que ya podia solicitar la prestación sin tener problemas...
24/01/2021 12:15
Hola. Antes que nada, tienes que conseguir el parte de alta.
Si tienes el alta médica, desde el día antes de la presolicitud, debes acompañarla al escrito de la reclamación previa.Intenta enviarla por el mismo procedimiento en que presentaste toda la documentación.Te la aprobarán.
Si por sorpresa no estás de alta sino que sigues con la baja, deberías preguntar a la empresa si te tiene que pagar la baja el INSS o una mutua.El plazo para la solicitud de la baja son 3 meses desde el día del despido.
Saludos
24/01/2021 17:38
Expertolaboral
Buenas tardes, ante todo, muchas gracias por su respuesta.

Mañana mismo intentaré recoger el parte de alta.
Lo que me temo es que el médico me dijera darme de alta un día determinado (13enero) y que luego pusiera en el parte alta el día siguiente(14enero), es decir, el día 14 en que tramité la solicitud de prestación contributiva precisamente porque pensaba que ya estaba de alta desde ese dia.

Si fuera el caso no sé cómo podría alegar que se trató de un error del médico o si en las alegaciones pedir disculpas por el error adjuntando el parte de alta, así cómo el parte debe confirmación anterior, en que se veía que el médico debía revisarme el 13, indicando que había pedido la prestación el 14 porque el médico me llamó y confirmó darme de alta ese día 13,porque por el motivo de Nevada me ers imposible recoger el parte, pero por algún fallo ajeno a mi, el médico después lo redactó poniendo el día posterior.., si esa alegacion sería suficiente o por el contrario, ya no tendría arreglo alguno, puesto que efectivamente habria solicitado el paro en el día en que, por fallo del médico, aún estuve en situación de alta.


Habría perdido la posibilidad de que me concedieran el paro definitivamente por solicitarlo el día antes?? podria volver a solicitarlo,ya indicando la fecha del parte de alta, después de ver q la primera solicitud ha sido denegada???

Por otra parte, respecto al tiempo de baja, sobre si me lo debería pagar el INSS o una mutua, ahí tuve también problema. La baja médica empezó el día siguiente del despido. El despido fue por no pasar el reconocimiento médico de la empresa, antes de reincorporarme tras el alta por denegación de incapacidad permanente por parte del tribunal de incapacidad tras una baja médica de de 545dias. El motivo de esta nueva baja médica era por patología diferente a la anterior. Sin embargo, días después de caer de baja recibí un mail de la mutua informandome de que se negaban a pagarme baja alguna, hasta que el INSS ratificara que se trataba de una baja diferente al no haber pasado los 180dias de plazo para caer de baja.
Presenté una reclamación a la mutua, incorporando parte de baja en que se ve la causa, el informe de urgencias que me derivó al médico de atención primaria para que me diera una baja médica y me derivará a un especialista para mi patología...pero a pesar de ello, su respuesta fue que mantienen su postura de no tener por qué pagarme nada salvó que el INSS así lo determine.


Por eso estoy tan desesperada.
No pude pedir el paro por tener que caer de baja médica, nadie me paga el tiempo que he perdido de paro y de cotización por estar de baja, y cuando me dan el alta y lo tramito, me lo deniegan porque el médico se equivoqué y ponga en el parte de alta algo diferente a lo que me dijo a mi por teléfono???

Por eso, quedó enormemente agradecida de cualquier ayuda que pueda darme. Porque estoy desesperada, no tengo a quien recurrir ni sé ya que hacer ni cómo.


Muchas gracias
24/01/2021 18:16
Martagcia94
Hola. Imagino que te despidieron el día 12 ó 13 y que estabas de baja en dicha fecha al haberte dado el médico el alta médica con fecha 14-1-2021 . En este caso puedes volver a presentar la sollicutd de paro pues estás dentro de los 15 días hábiles desde la fecha del alta médica y po tanto únicamente perderás el día 13-14, pues tienes derecho al paro desde el día 15, esto es desde eel día siguiente del alta médica.
En este caso no hace falta que presentes una reclamación previa sino una nueva solicitud inicial.
Saludos
25/01/2021 04:29
Expertolaboral
Buenas noches

No. No estaba de baja médica antes de despedirme.

Primero me despidieron
y esa misma tarde que acabé en urgencias, viendo mi estado,me derivaron al medico para que me diera baja médica el 24 de noviembre y me derivara al especialista correspondiente por una nueva patología (nada relacionada con la que también tengo y por la que me denegaron la incapacidad).

Por eso, los 15 días de plazo para presentar la desde que me despidieron pasaron con creces.
Y como me dijeron que estando de baja médica no podía solicitar la prestación hasta el día siguiente de darme el alta..,por eso mismo, no fueran a denegarmela por no solicitarla justo el día de ya estar de alta, que la solicité el 14enero, a pesar de no poder recoger el parte, pero porque el médico cuando me llamó para darme el alta fue el 13, y ya entonces me confirmó que el 13enero sería la fecha que pondría en el parte de alta siendo el 14enero el día que ya estaría de alta y ya podría solicitar la prestacion...

Por eso estoy tan desesperada

Por un lado porque la mutua, sin siquiera yo haber pedido nada,porque ni sabia nada, me manda un mail informandome de que se niegan a pagarme la baja, hasta que el INSS dicte que la baja es diferente de la anterior, al caer de baja antes de los 180dias posteriores al alta de la baja anterior.
Las bajas son totalmente diferentes, y así lo indique a la mutua, aportando informe de urgencias, parte de baja del paciente para que vieran la patología de que me trataban, la derivación al especialista y hasta la nueva medicación y cita que dicho especialista me prescrito. Su respuesta a eso fue hacerme saber que ya se habían enterado de que estaba de alta médica y que no me pagarían nada salvó que el INSS dictara que mis bajas son distintas ( como dejando caer que posiblemente no lo haga, porque seguro que dicta que una es consecuencia de la otra)


Por otro, cuando por fin me dan de alta, no por recuperación, sino por leve mejoría, me encuentro con que me deniegan el paro diciendo que estoy de baja.

y ni entiendo cómo el médico puede darme de alta una fecha,y sabedor de mi situación, mí imposibilidad para recogerlo y qué entre la ola de hielo y el confinamiento, tampoco tengo a nadie que pueda desplazarse a recogerlo sin exponerse a un accidente por las nevadas o a que le multen por desplazamiento no esencial, y del perjuicio que me ocasionaría si me lo dijera msl porque sabía que necesitaba saberlo para poder tramitar el paro sin problemas o denegación ni por solicitarlo antes ni por solicitarlo días después ...

Por eso ,como le decía, estoy muy desesperada... Porque me parece tan injusto todo lo q me está pasando, y que lo único q se me ocurre es que el médico por lo que fuera se le olvidara o hiciera mal por error....pero no sé si existe posibilidad de que el médico modifique la fecha de un parte de alta ya 11-12dias después... , ni qué puedo alegar, al o disponer más qué de la palabra de mí médico, jamás documentación alguna (aparte del último parte de confirmación, que me citaba con el médico para el 13enero y la cita de que me llamaría ese día.. ,pero nada más por escrito y no sé cómo eso puede justificar que yo pidiera pensando estar de alta, ni sé me perdone el error del médico, y me autoricen al prestación aunq sea desde el día siguiente, o permitirme solicitarla de nuevo....lo que sea)

Por eso, le agradezco en el alma sus respuestas y toda la ayuda que me dé con ellas...
26/01/2021 20:37
Expertolaboral
ya tengo el parte de alta y efectivamente, en el parte pone "fecha de alta 12enero" y está firmado por el médico el 14enero, supongo que de ahí el error por el que me lo han denegado aludiendo a que estaba en situación de baja medica. PEro si yo lo solicité el 14, y en el parte, por más que lo firme el médico el 14, pone que la fecha de alta es el 12enero, quiere decir que estaba de alta y activa para trabajar o solicitar prestacion inclusive el 13 de enero


Cómo tengo que hacer ahora para notificar o alegar el error??
SAbe en qué dirección se manda??

Yo lo que realicé fue la "presolicitud" de forma telemática,porque el link de "solicitud prestación" no funcionaba ese día.. asi que no aporté documentación alguna. simplemente, rellené ese formulario de presolicitud...


Ahora no sé donde tengo que ir , a qué dirección tengo que aportar el parte y alegar el error, si hay alguna dirección mail en concreto o si debería pedir cita para ir a la oficina en la que se me denegó

Otra consulta... , en caso de queno encuentr forma de conseguir cita ni informacion sobre donde tengo que presentar la alegaciones, porque es imposible conseguir que te cojan el telf en el sepe..., podría simplemente volver a pedir la prestacion por ejemplo ahora mismo, con un formulario nuevo??? aunnque pierda los dias de paro desde el 14 hasta el 26, pero por al menos intentar no perderla toda, no sea me la sigan denegando , o como ya tengo la presolicitud presentada el 14enero y denegada, lo unico que puedo es presentarme con el parte de alta donde corresponda y cruzar dedos que con eso sea suficiente para que me la concedan.. alegaciones ??


muy agradecida
26/01/2021 21:07
Martagcia94
Hola.
Pídelo de nuevo pero hazlo con el certificado digital, no por presolicitud, y hoy mismo sabras si esta concedida la solicitud de prestacion por desempleo.
Yo tramite el paro de mi mujer telemáticamente hace dos años y en el mismo momento nos enteramos que estaba aprobada la solicitud. No tienes nada que perder, asi que te recomiendo que lo intentes.
te dejo el Link:

https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/reconocimiento-prestacion-contributiva.html

Un saludo
28/01/2021 12:30
rabenza
Se puede volver a pedir la prestación por segunda vez después de que hayan denegado la presolicitud anterior???


Es que me suena de cuando envié la presolicitud, haber leído algo de, que no se pueden abrir varios expedientes para el mismo proceso...



Saben si es así??


Muy agradecida
28/01/2021 21:56
Martagcia94
No lo se con exactitud con la prestacion por desempleo. Lo que si sé bien es que hace dos meses pedimos el subsidio de desempleo y como se hecho la presolicitud 1 dia antes del plazo de espera de un mes, le vino denegada pero la misma persona que le envio la denegacion le dijo que podia echarlo a partir de 7 dias desde la fecha de la solicitud anterior. En esa segunda ocasion, ya le vino aprobada la solicitud de subsidio sin problema.

Yo de ti lo intentaria.
Un saludo
31/01/2021 11:05
Martagcia94
Hola. Debes presentar una reclamación previa al SEPE indicando que el alta médica es del día 12-1-21 y por tanto en el momento de la solicitud no estabas de baja. Debes acompañar el alta.
Te envío un modelo de reclamción previa :
https://cursosinemweb.es/wp-content/uploads/2015/03/Captura-de-pantalla-2015-03-04-a-las-13.03.52.png
Espero que te la aprueben.
Saludos
08/02/2021 12:45
Expertolaboral
Muy agradecida

A qué dirección debo mandar esa reclamación,por mail a "miprestacion2020@sepe.es",o por carta ordinaria, o correo certificado?? Y a qué Oficina del sepe? A la que me denegó la pre-solicitud, o puede ser a cualquier Oficina? (He leído que en la Oficina que me lo tramitaron no hay nadie más que el vigilante de Seguridad, nadie q atienda..)
O por el contrario, tengo q pedir cita previa (cosa q me dicen imposible por Internet)para entregarlo????

Es que ya mandé el parte de alta hará 10dias a la dirección ya facilitada y dejé mensajes en la opción de la página de sepe donde dejan hacer consulta dejando mensaje,pero que aunque ponga "mensaje enviado",a mi no me llega respuesta a mi correo electrónico,
Veo q se me está pasando el tiempo, y por más que, llamo, mando todo por mail o a su página de contacto, me veo q al final pierdo la prestación por pasar el plazo (que ya no sé ni cual es, ni desde cuando empieza a contar, porque a mí no siquiera me llegó carta de la denegación. Sólo lo vi yo cuando el 23enero accedi al apartado "consulta de prestación" de sede.sepe.gob.es

Empieza a contar el plazo desd el día 23enero? Desde el 22 q me lo denegaron? O desde q me llegue carta con la denegación???


Todo lo que pueda ayudarme, muy agradecida

Gracias
13/02/2021 13:41
Martagcia94
Hola. En tu caso no sería una duplicidad si no qeu se trataría de una nueva solicitud tras obtener el alta médica en tu poder. Yo lo haría.
Saludos
16/02/2021 01:37
Expertolaboral
Muy agradecida pero creo que no me explique bien en mis consultas anteriores.. Yo ya tenía el parte de alta en que figura que ya estaba de alta 2dias antes de pre-solicitar el paro que me han denegado.. ,por lo que estoy en la misma situación que cuando lo pre-solicité en la prinera ocasión.. Volver a presentarlo no sería duplicidad?? O motivo para que me lo deniegue o,en el mejor de los casos, hay perdido el derecho de prestación de los días que han pasado entre que haga la nueva solicitud y la pre-solicitud del pasado 14enero??


Muchas gracias