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Compré un coche el Julio del 2020 en un servicio oficial de Ford
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Compré un coche el julio del 2020 en un servicio oficial de ford
Buenos días
A ver si me podéis ayudar. Compré Un coche el Julio del 2020 en un servicio oficial de Ford, con 4 años de garantía. El 16 de marzo de éste año, me dejó tirada en carretera, el servicio oficialmente me dijo que era la, cajq de cambios, por un posible defecto de fábrica, no hay problema porque está en garantía, pero hoy 17 de abril sigo sin coche porque no hay stock de cajas de cambio. Estoy cansada de llamar y suplicar un coche de sustitución tanto al servicio oficial como a Ford atención al cliente, y nadie me aporta una solución ni un plazo. El coche le necesito porque trabajo con él, y me está suponiendo un serio problema. Podría pedir que me d vuelvan el dinero? Necesito una solución!!
Gracias
A ver si me podéis ayudar. Compré Un coche el Julio del 2020 en un servicio oficial de Ford, con 4 años de garantía. El 16 de marzo de éste año, me dejó tirada en carretera, el servicio oficialmente me dijo que era la, cajq de cambios, por un posible defecto de fábrica, no hay problema porque está en garantía, pero hoy 17 de abril sigo sin coche porque no hay stock de cajas de cambio. Estoy cansada de llamar y suplicar un coche de sustitución tanto al servicio oficial como a Ford atención al cliente, y nadie me aporta una solución ni un plazo. El coche le necesito porque trabajo con él, y me está suponiendo un serio problema. Podría pedir que me d vuelvan el dinero? Necesito una solución!!
Gracias
