quisiera consultarles, hace 6 meses una agencia inmobiliaria me trajo unos compradores que en lugar del 10% de arras nos dieron el 5% porque según ellos no tenían para aportar nada más y había que darles 6 meses de plazo para que cerraran ellos el suyo de compraventa. Al final ellos se han echado para atrás alegando seguir viendo pisos, por lo que las arras se supone que ese 5% debería ser para nosotros según el contrato de arras penitenciales y el contrato con la agencia, aparte de lo habaldo con la agencia antes de firmar con ellos, y lo que dijeron todo este tiempo.
Ahora la agencia sale con que el 2,5% que cobraron al firmar arras (aunque debería haber sido el 5% como ellos querían pero nosotros pactamos que la mitad en arras y la mitad al pasar por notaría) no nos los devevuelven a nosotros sino que se lo quedan ellos y en el siguiente comprador nos cobran el 2,5% que queda de ese 5% que se llevan si lo venden.
Veamos, el contrato firmado con la agencia y lo que ellos dijeron era que si no se efectuaba la compraventa ante notario nos quedábamos las arras íntegras nosotras, en ningún momento dijeron las arras menos honorarios de no compraventa, el texto dice así:
"Los honorarios a percibir por la inmobiliaria se fijan de mutuo acuerdo en el 5% del precio final de venta, con un mínimo de 9000€. Dichos honorarios se incrementarán con el IVA correspondiente. La inmobiliaria tendrá derecho al cobro de sus honorarios cuando la compraventa se acabe perfeccionando con el comprador localizado por ésta como consecuencia de sus gestiones y aunque la operación se acabase realizando con ese comprador aún después de finalizada la duración del presente contrato."
A ver "se acabe perfeccionando" no es firmar arras sino que hubiera habido entrega de piso a cambio del dinero, o sea notario y escritura pública con cambio de propietario, y eso fue lo que insistí en que quedara claro si lo hacían así, y ellos dijeron que sí, que si no se llegaba a notario las arras eran nuestras y ellos no cobraban nada puesto que no había compraventa.
Si querían diferenciar entre perfeccionado en arras y consumado en escritura pública, deberían haberlo especificado por escrito y hablado claramente, de lo contrario creo que estarían engañando al contratar sus servicios.
Por otro lado en el contrato de arras penitenciales no dice en ningún sitio que si el comprador se echa para atrás la agencia se quede nada, dice que el vendedor se queda las arras...
He hablado con ellos con la agencia y dicen que hombre que se hace de dos formas, que hay quien considera que es el mismo contrato el seguir comercializando y que hay otros que dicen que son dos, el caso es que dicen que hay que hacer nuevo contrato de comercialización y que se quedan ese 2,5% y que cuando salga otro comprador ya se cobran el otro 2,5% haciendo descuento...que por trabajo efectuado encontrando a estos compradores...
Según yo, y me ha reconocido que si se puede hacer pero que por contabilidad, trabajo, etc... que no suele hacerse es devolver el 2,5% cobrado porque no ha habido compraventa con estos compadores y cuando salga otro comprador entonces pagarles el 5% que será 100% suyo si llegamos a notario.
Opiniones, yo sé que tuvo un mes de trabajo para traer a estos compradores, pero también creo que debería haberse informado mejor de sus posibilidades económicas y no haber recomendado esperarles 6 meses a que pasaran por notario, para mi han sido meses de estar costeando gastos extra y salgo perdiendo porque...para hacienda yo he ganado un 5% que no es tal sino 2,5% que ya no existe porque pagó los gastos del piso, 6 meses perjudicados para al final no haber seguido comercializando ni vendido el piso, y además ahora la agencia queriendo que deje en depósito ese 2,5% hasta que salga nuevo comprador que no aseguran si será en unmes o en 1 año...
Debo llevar abogado, debo tratarlo con ellos primero sin abogado y exigir que me devuelvan ese 2,5% cobrado sin compraventa y que cobren sus honorarios completos del 5% cuando me traigan un comprador que si esté dispuesto a pasar por notario? da la casualidad de que no me sobra el dinero y tengo gastos que pagar, me hace falta las arras completas no a fracciones y saber que me buscan un comprador en condiciones no uno que nos deja tirads con más gastos, la agencia al cobrar ya da la sensación que intenta lavarse las manos, pero a mi hacienda el año próximo me dira que he cobrado 5% sin compraventa sin ser real, ganacia real para los compradores, y la agencia, e siento como si ambos nos hubieran visto la cara.
Como tienes razón según el contrato que indicas (salvo que haya otras cláusulas de aplicación), puede exigir que te entreguen todo (y mandarlos a tomar p'or saco) o llegar al acuerdo que consideres oportuno. De no hacerte caso deberás acudir a los Tribunales.