Primero asegúrate de quien ha firmado la hoja de encargo, es decir, la intermediación inmobiliaria, si la habeis firmado comprador y vendedor no creo que puedas hacer mucho. Lo normal es que esta intermedición la firme la parte vendedora y es documento suficiente para reclamar su comisión pero si.
No es una buena de trabajar pero, por desgracia, extendida.
Saludos
Por desgracia para ti, no.
Ellos cumplen con su intermediación y, aunque deberían poner facilidades en el resto de temas, el hecho de que no te den el contacto es normal, para evitar que os pongáis de acuerdo.
Voy a compear una casa a traves de inmobiliaria. He dado 3000 euros de señal (que yo misma hice documento porque el que traia inmobiliaria era superescueto). Directamente ibamos a escriturar y el agente nos dice que suministros estan cortados (llamamos a suministradoras y nos dicen que no estan de baja). Le pedimos a agente tfn de vendedores y nos dice que no puede. Solo esta poniendo trabas y tan solo ha ejercido su trabajo enseñandonos la casa una vez. Por nuestra cta hemos localizado a vendedores y nos dicen que ellos tb querian conractar con nosotros xq veian muchas trabas x nuestra parte(todo mentira) a la inmobiliaria le tenemos que pagar 7000 euros los vended y 7000 los compradores. No se han ganado para nada ese dinero. Es mas, hemos estado a punto de mandar al traste la operacion x sus mentiras. Habria alguna forma de no pagarle o pagarle la mitad ( q tampoco se merece)???