Buenos días, a ver si Vds. pueden indicarme como solucionar este problema de forma justa y rápida.
X vendedor mandó a Y comprador un paquete de forma certificada, y el paquete no llega. X lo ha mandado de forma certificada de forma que lo puede demostrar, pero Y no ha recibido el paquete que pago con anterioridad al envío.
¿Quien se hace cargo, el comprador, el vendedor o se reparten las pérdidas a medias ? Y en el caso de que la pérdida la haya causado en vez de correos una empresa de mensajería tipo seur o dhl la respuesta sería la misma?