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Compra de máquina defectuosa, pasos a seguir para denunciar.
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- Tema: Compra de máquina defectuosa, pasos a seguir para denunciar.
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Compra de máquina defectuosa, pasos a seguir para denunciar.
Buenos dias:
Primero decir,queno se seguro que este tema este aqui colocado,por lo que ya pido disculpas.
El tema es el siguiente:
Soy autónomo y tengo un pequeño negocio de compraventa de fotocopiadoras de ocasión.
Hace 4 meses compré una máquina para mi cliente,y desde el primer dia no funciona correctamente.
Esta empresa me mandó 2 piezas para solucionar la averia,pero sigue igual.He mandado varios técnicos pagados de mi bolsillo y comprado por mi parte piezas ,también de mi bolsillo para solucionar la averia.(Es un cliente muy importante para mi)-La máquina sigue igual.
La pregunta es:Puedo denunciarlos ante que organismo y cuanto me costaria meterme en un tema de esta índole.
No se si presentando una queja ante la ocu,puede servir de algo.
Pido consejo dentro de este foro.
Gracias a todos.
Primero decir,queno se seguro que este tema este aqui colocado,por lo que ya pido disculpas.
El tema es el siguiente:
Soy autónomo y tengo un pequeño negocio de compraventa de fotocopiadoras de ocasión.
Hace 4 meses compré una máquina para mi cliente,y desde el primer dia no funciona correctamente.
Esta empresa me mandó 2 piezas para solucionar la averia,pero sigue igual.He mandado varios técnicos pagados de mi bolsillo y comprado por mi parte piezas ,también de mi bolsillo para solucionar la averia.(Es un cliente muy importante para mi)-La máquina sigue igual.
La pregunta es:Puedo denunciarlos ante que organismo y cuanto me costaria meterme en un tema de esta índole.
No se si presentando una queja ante la ocu,puede servir de algo.
Pido consejo dentro de este foro.
Gracias a todos.
