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Compra de Enciclopedia (DIGEC SAU)
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Compra de enciclopedia (digec sau)
Hace 3 años compré una enciclopedia para mi hijo a DIGEC SAU (Grupo Enciclopedia Catalana), y financié la compra a 3 años sin intereses. Al tiempo recibí una llamada de ellos (DIGEC), ofreciéndome un Atlas, con la condición de aumentar 4 euros la cuota, pero sin aumentar el número de elles. Accedí y aumentaron la cuota lo que tocaba. Más tarde, cuando faltaba por pagar solo 3 cuotas y acababa el trato firmado, me laman y me comentan que han salido 3 números Nuevos de la enciclopedia, pero que ya los tengo pagados, que me los envían. Hasta aquí todo perfecto. Se terminan la cuotas por pagar (36 meses) y me reclaman 800 euros del Atlas y los 3 últimos números de la enciclopedia. Les digo que este no era el trato que teníamos, y que me manden por favor el contrato firmado por mi o la grabación de teléfono con las nuevas condiciones que dicen ellos que hay, ampliando el número de cuotas a pagar. Esto es legal? Que puedo hacer para que dejen de reclamarme?
Hola
Yo he tenido el mismo problema pero yo rechace el atlas los 4 euros no me los cobraron. Empece a ver recibos que ponian actualizacion pero no he recibido nada. Cuando deje de pagar me enviaron que debia unos 600 euros. Al ver tu comentario me he dado cuenta de que me han engañado y he devuelto los recibos que he podido.
¿Me puedes decir como lo has resuelto o quien me puede ayudar a recuperar mi dinero?
Atentamente
J.Lazaro
Yo he tenido el mismo problema pero yo rechace el atlas los 4 euros no me los cobraron. Empece a ver recibos que ponian actualizacion pero no he recibido nada. Cuando deje de pagar me enviaron que debia unos 600 euros. Al ver tu comentario me he dado cuenta de que me han engañado y he devuelto los recibos que he podido.
¿Me puedes decir como lo has resuelto o quien me puede ayudar a recuperar mi dinero?
Atentamente
J.Lazaro
yo denuncie a CONSUM.CAT y me han dado la razon. Por su parte DIGEC me denuncio tambien a traves de un abogado, que me comento que sabe que ellos no tiene razon, llegamos a un medio acuerdo que ellos tampoco han cumplido. Sigo con la enciclopedia y el atlas en casa, y sin haber pagado mas de lo que me toca.
Hola
Atención con esta gran estafadora empresa enciclopedia Catalana de nombre DIGEC SAU.
A mi paso como ustedes un día a año 2008 llamo a la puerta un agente de DIGEC y ofreció por estar buen cliente de ellos la enciclopedia gratis con 0€,,,y total estamos en juzgados y tendré pagar casi 1500€ y estamos en 2016 sin pueder devolver de principio está enciclopedias ,
Ellos DIGEC SAU tiene a su posición un cabinete de abogados que ellos hacen que yo estoy culpable para abrir la puerta a un agente de DIGEC y creerlo que dice,,,
Ahora tocará pagar por unos libros que no sirvió para nada con un precio de oro,,,,
Atención con esta gran estafadora empresa enciclopedia Catalana de nombre DIGEC SAU.
A mi paso como ustedes un día a año 2008 llamo a la puerta un agente de DIGEC y ofreció por estar buen cliente de ellos la enciclopedia gratis con 0€,,,y total estamos en juzgados y tendré pagar casi 1500€ y estamos en 2016 sin pueder devolver de principio está enciclopedias ,
Ellos DIGEC SAU tiene a su posición un cabinete de abogados que ellos hacen que yo estoy culpable para abrir la puerta a un agente de DIGEC y creerlo que dice,,,
Ahora tocará pagar por unos libros que no sirvió para nada con un precio de oro,,,,
Mi caso particular, me llevaron a juicio por falta de pago en los recibos debido a que no estaba conforme con los cargos que efectuaban a mi cuenta, al recibir la demanda aparecieron documentos que yo no sabia de su existencia, el día que señalaron para el juicio vinieron los comerciales que supuestamente efectuaron la venta (según ellos) y el representante legal de la empresa (abogado) después de tomarles declaración a todos ellos sobre los documentos, todos respondieron lo mismo, incluso recriminaban, su Señoría el Juez viendo los documentos y lo que aportaron los comerciales desestimo la demanda y fallo a favor mio (por la evidencia de las pruebas), no tuve de pagar la supuesta deuda reclamada, las costas del juicio según la sentencia las pago la empresa demandante. Acataron la sentencia y tampoco la impugnaron a instancias superiores admitiendo así su mala fe ( si estáis en proceso legal contra ellos decirle a vuestro abogado que busque, no se si la sentencia crea jurisprudencia pero lo que si es la forma que tienen de efectuar las ventas de sus productos)
A ver...mi padre era cliente de Digec sau....todo por telefono
Mi padre era alcoholico y tenia problemas mentales.en varias ocasiones llame a Digec y les dije el problema
Murio mi padre la deuda ascendia a 6000 euros.
Devolvi recibos les dije que recogieran los libros y la respuesta fue no.
Hoy he tenido el juicio...me falta la sentencia...me acusan de mala fe..quieren que page las costa y toda la deuda.
Ni han dejado que les enseñara los papeles medicos.
Necesito ayuda..que puedo hacer
Mi padre era alcoholico y tenia problemas mentales.en varias ocasiones llame a Digec y les dije el problema
Murio mi padre la deuda ascendia a 6000 euros.
Devolvi recibos les dije que recogieran los libros y la respuesta fue no.
Hoy he tenido el juicio...me falta la sentencia...me acusan de mala fe..quieren que page las costa y toda la deuda.
Ni han dejado que les enseñara los papeles medicos.
Necesito ayuda..que puedo hacer
