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Cobro indebido del banco

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Cobro indebido del banco
01/12/2011 18:47
Hola, mi consulta es la siguiente: un familiar falleció en junio, por lo tanto la cuenta bancaria no se ha usado, ni la tarjeta. En septiembre cobran de esa cuenta 30€ de mantenimiento de la tarjeta, que desde junio no se ha usado porque el titular ha fallecido. Yo entiendo (vamos por lógica) que tienen que cobrarme esa cuota a la mitad, es decir medio año.
Tienen derecho a cobrarme el mantenimiento del año entero ?? dónde se puede reclamar esto?
Gracias