Hola, hace unos meses puse pedí en Jazztel que me instalaran la fibra óptica ya que estaba con ellos y tenía ADSL. El caso es que tras mucho discutir y dejarme sin línea 1 mes para la "instalación" de esta fibra, me dijeron que no se podía y me siguieron dando largas. Se suponía que al instalarla entraba en vigor una permanencia pero al nunca instalarse, ya que la necesitaba, me cambié a otra compañía, y ahora Jazztel no para de llamarme para decirme que cobre la permanencia o me pondrán en una lista de deudores. ¿Pueden hacer eso? ¿tengo realmente que pagar por ese servicio que nunca me han dado? ¿si tengo que pagar y no lo hago que puede pasar?