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cobrar por dar de baja un servicio
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- Tema: Cobrar por dar de baja un servicio
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Cobrar por dar de baja un servicio
Bueno, primero agradecerte la respuesta.
Y lo he pagado, puesto que lo tengo domiciliado el pago en cuenta. En el contrato (que hay que mirarlo con lupa) pone que tenía un compromiso de un año y si no debería pagar una cantidad. El año ha pasado por lo que no me han cobrado por ello. Pero también ponía en el contrato que al darme de baja (fuese cuando fuese) tendría que pagar los gastos de dicha baja.
La cuestión es que me parece una cláusula abusiva y no me parece muy legal. Me han cobrado 25 €, por lo que después de llamarles no se si merece la pena ir a la oficina del consumidor a poner una reclamación por tan poco dinero.
Un saludo
Y lo he pagado, puesto que lo tengo domiciliado el pago en cuenta. En el contrato (que hay que mirarlo con lupa) pone que tenía un compromiso de un año y si no debería pagar una cantidad. El año ha pasado por lo que no me han cobrado por ello. Pero también ponía en el contrato que al darme de baja (fuese cuando fuese) tendría que pagar los gastos de dicha baja.
La cuestión es que me parece una cláusula abusiva y no me parece muy legal. Me han cobrado 25 €, por lo que después de llamarles no se si merece la pena ir a la oficina del consumidor a poner una reclamación por tan poco dinero.
Un saludo
Hola a todos ¡ en el caso de que el usuario quiera darse de baja , el operador podrá exigirle que lel devuelva las ventajas o beneficios disfrutados pero ninguna cantidad adicional Es decir no se puede penalizar por un usuario quiera darse de baja ; pero si se le puede exigir el pago de las ventajas que haya disfrutado y haya teneido precisamentw por comprometerse .
NO, SI HAS CUMPLIDO EL TIEMPO DE CONTRATO.
Envíales una carta certificada con acuse de recibo diciéndoles que te acoges a la LEY 44/2006, de 29 de diciembre, IX, Seis.
Y que, de seguir insistiendo, además de hacer una denuncia ante las autoridades te reservas el derecho de tomar las medidas legales que consideres pertinentes para darle una
solución definitiva a este asunto, sin excluir la posibilidad de interponer una demanda por daños y perjuicios contra LA COMPAÑIA, más los costes de tal acción.
Envíales una carta certificada con acuse de recibo diciéndoles que te acoges a la LEY 44/2006, de 29 de diciembre, IX, Seis.
Y que, de seguir insistiendo, además de hacer una denuncia ante las autoridades te reservas el derecho de tomar las medidas legales que consideres pertinentes para darle una
solución definitiva a este asunto, sin excluir la posibilidad de interponer una demanda por daños y perjuicios contra LA COMPAÑIA, más los costes de tal acción.
