Buenas tardes,
¿Alguien tendría un modelo de solicitud de acto de conciliación para solicitar que se devuelvan los intereses abusivos de hipoteca (clausula suelo)?
No, no es preceptivo, así mismo tampoco pasa nada si no vas, únicamente si asistes al acto de conciliación te vinculará lo que en él se acuerde o reconozcas, en realidad es un procedimiento en desuso en el ámbito civil, solo lo están utilizando algunas entidades vinculadas a las comunicaciones, como Telefónica, Vodafon, etc. y practicamente nunca asisten ni ellos mismos a los actos de conciliación. Distinto es en el caso de lo Social, en el que sí es preceptiva la celebración previa, o bien en alguna actuación penal.