Hola hace unos meses Cetelem me reclama una deuda de más de diez años yo no recuerdo tenerla ..según ellos me dieron una tarjeta de crédito (eso sí recuerdo) la use un par de veces y he pagado luego se caducó y nunca más la renové no me la volvieron a mandar...hablé con ellos y les dije que me manden un detalle de mis compras lo que pague y lo que debo..y me dicen que no pueden hacerlo...mmmm si me quedo algo pendiente quiero pagar pero con claridad....según ellos son. 800 euros...mi pregunta es ..después de diez años me reclaman? Pueden hacer esto y negarse a darme un detalle de mi deuda? Me acosan continuamente con mensajes al móvil..que va a judicial...yo no me niego a pagar si debo..solo quiero que me especifiquen de que lo debo..ya que después de tantos años he encontrado algunos papeles pero no todos...y tengo pago?
Sí pueden hacerlo aún no ha prescrito la deuda.
No cojas más el teléfono.
Carta certificada con acuse de recibo a la atención al cliente de cetelem, solicitando el desglose de deuda. Te lo tienen que dar. Tienen 3 meses, sino denuncia al Banco de España.
En internet hay modelos
Buenos dias;
he recibido demanda judicial de cofidis reclamandome 3600€, solicite en 2007 4600€ por lo que me quedaria por pagar 789€ , que puedo hacer para pagar eso y no lo anterior que son intereses?
gracias
Bueno, es que no es tan sencillo, como restar al importe que pedí, el importe de la cuota que ido pagando, dentro de la cuota hay varios importes, para cubrir principal e interés, e incluso puede ir la cuota del seguro. En la demanda cofidis ha tenido que desglosar dichos importes para llegar a la cantidad que se reclama. Ahí verá si hay un seguro puesto, si lo hay y no lo ha contratado se puede reclamar, los interés abusivos también. Por esa cantidad debes de tener abogado, es él el que debe de estudiar toda la documentación para ver si se puede disminuir la cantidad.
Se me olvidaba, intereses tienes que pagar, le guste o no, cuando se no se paga un préstamo hay intereses de demora que van aumentado día a día. Otra cosa es que esos intereses son abusivos y sólo un juez puede rebajarlos, normalmente al interés legal del dinero más un par de puntos.