si un trabajador decide por motivos personales abandonar su trabajo con periodo previo para llegar a mutuo acuerdo y al ver que pasan en la empresa presentando carta de renuncia y pasado el plazo se va, la empresa no le facilita el certificado de empresa.
cuando dicho trabajador pueda pedir prestacion por desempleo como sustituir dicho certificado para no tener que ponerse en contacto con la citada empresa