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Cancelación de reserva de hotel por la agencia de viaje sin avisarnos.
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Cancelación de reserva de hotel por la agencia de viaje sin avisarnos.
Contraté dos noches de hotel el San Sebastián para pasar Nochebuena por un portal de viajes. Pagué el total de la reserva y cuando nos presentamos en el hotel nos dicen que la reserva ha sido cancelada por la agencia de viajes en día anterior a nuestra llegada sin darnos aviso alguno nos tuvimos que buscar la vida ya que no atendieron las llamadas que les hicimos. Ahora me dicen que les mande un mail con el coste que pagué en el hotel. Qué deberían devolverme? No tendría que pedir una indemnización? Gracias
