Consumiendo cereales de una marca muy conocida en España, una pequeña bola de plomo incluida entre los cereales me rompió la muela al masticar, ¿es posible que me pagaran el coste que implica reemplazar el molar dañado? Quiero saber si esto es posible o simplemente pasaran de mí…
Su obligación es pagártelo, pero dependerá de que te crean o tendrás la dificultad de la prueba.
Ponte en contacto con la empresa fabricante y haz la reclamación en tono educado pero tajante, contando los hechos, aportando pruebas (foto de la bola, del envase, del ticket de compra, datos del establecimiento de venta, fecha) y facturas de los gastos de dentista y reclamado la compensación.