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Bankia me cobra indebidamente cuota de mantenimiento?
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Bankia me cobra indebidamente cuota de mantenimiento?
Acabo de saber que el Codigo de buenas prácticas del Banco de España dice que ninguna entidad bancaria acogida a dicho Código, podrá cargar cuotas de mantenimiento en una cuenta que has tenido que abrir obligatoriamente para gestionar un prestamo hipotecario. ¿Puedo solicitar que me devuelvan lo cargado por dicho concepto? ¿Cual es el procedimiento?
Esta mañana he estado en el banco (BANKIA) y, de entrada, la chica que me atendió desconocía hasta la existencia del Código de buenas prácticas. Por supuesto me dijo que "nanay de la China"...que el que firmara unas condiciones a la hora de abrir la cuenta, es lo que hay.
Nosotros abrimos la cuenta en el año 2002 y creo que Bankia se ha adherido al Código en 2012 (BOE 88 de 12 de Abril).
¿Aunque nosotros abriesemos la cuenta en dicha fecha aceptando unas comisiones en aquellos momentos, podemos acogernos a la "tesitura" actual de solicitar que nos sean condonadas dichas comisiones?.
Pntualizo: Dicha cuenta se abrió automáticamente a la concesion del crédito hipotecario y sola y exclusivamente sirve para gestionar dicho préstamo y sus accesorios (Seguros).
Nosotros abrimos la cuenta en el año 2002 y creo que Bankia se ha adherido al Código en 2012 (BOE 88 de 12 de Abril).
¿Aunque nosotros abriesemos la cuenta en dicha fecha aceptando unas comisiones en aquellos momentos, podemos acogernos a la "tesitura" actual de solicitar que nos sean condonadas dichas comisiones?.
Pntualizo: Dicha cuenta se abrió automáticamente a la concesion del crédito hipotecario y sola y exclusivamente sirve para gestionar dicho préstamo y sus accesorios (Seguros).
