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baja en wanadoo
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Baja en wanadoo
Intento solicitar la baja en Wanadoo. Telefónica me dice que ellos se encargan de la baja y dice que lo han hecho el 11 de marzo. Ya tengo instalado el ADSL con Teléfónica desde el 16 de marzo. Wanadoo me dice que a ellos no les consta la baja y que debo hacerla yo. La he hecho hoy a través de teléfono y dicen que tarde max 15 días en ser efectiva por tanto me van a cobrar a la vez las dos operadoras. ¿es esto posible? ¿a partir de cuando cuando los días de tramitación de la baja, a partir de cuando dice telefónica o esto es mentira y es a a partir de cuando yo lo pida? ¿que más puedo hacer pero dejar bien justificado que yo he pedido la baja, fax, carta...? gracias
Hola, veo que estas en un problema, darse de baja de wanadoo por teléfono es perder el tiempo, pues te siguen llegando los recibos y como me ha pasado a mi, ahora dicen que no consta la baja, menos mal que tengo un burofax enviado en su dia, así que devuelvo todos los recibos que me llegan. Son como una secta! mejor envia rápidamente un burofax, caso de no tener justificación fidedigna de la solicitud de baja. Suerte!
