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baja del movil sin mi consentimiento

1 Comentarios
 
Baja del movil sin mi consentimiento
14/09/2011 16:10
Hola,
Mi "odisea" es la siguiente.
HAce unos dias dieron de baja mi número de telefono movil sin mi consentimiento.
Llame para reclamar y pedirles explicaciones y me dicen que ellos piden que el usuario de la línea se identifique con la direccion y el DNI pero eso en mi caso no ocurrio PORQUE YO NO LOS LLAME!!!
He puesto una incidencia con la esperanza de que me la resuelvan y solicitando escuchar la grabación donde se manifiesta mi identidad por si puedo "Adivinar" de quien se ha hecho pasar por mi pero dicen que eso es solo para uso interno.
¿Que más puedo hacer? Quiero recuperar mi número de telefono pues es el conocen todos mis conocidos....
Muchas gracias y espero respuesta
perfil BFG
22/09/2011 14:17
Denuncia por suplantacion de identidad. No obstante par a cursar una baja no se puede hacer por telefono como el alta. Tiene que mandar un fax solicitando la baja con tus datos.Si sospechas de alguien miralo a ver.