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Baja de Tele2
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Baja de tele2
Tuve el servicio de teléfono y ADSL con Tele2 durante 5 meses, porque tuve bastante de informalidades y embustes. Cuando me cambié a Telefónica, ellos me informaron de que no tenía que hacer más trámites, porque ellos se encargaban de todo.
Ahora, he recibido una factura de Tele2 por el importe de una mensualidad correspondiente al mes siguiente a mi baja, porque debía haberles avisado con un mes de antelación. ¿No es esta una cláusula abusiva por parte de estas compañías de teléfono? ¿Estoy obligada a pagar cuando ya no me ofrecían servicio?
Hace unos días recibí una llamada en mi móvil de una jovencita bastante agresiva, desde el departamento de deudas. Me amenazó con que me cortarían la línea (ya no soy cliente de Tele2), y utilizó un tono y un lenguaje bastante agresivo. En 3 ocasiones, me dijo "su dirección es ---, verdad?", supongo que con la intención de amedrentarme.
Quisiera denunciar públicamente las prácticas de Tele2.
Saludos,
Ahora, he recibido una factura de Tele2 por el importe de una mensualidad correspondiente al mes siguiente a mi baja, porque debía haberles avisado con un mes de antelación. ¿No es esta una cláusula abusiva por parte de estas compañías de teléfono? ¿Estoy obligada a pagar cuando ya no me ofrecían servicio?
Hace unos días recibí una llamada en mi móvil de una jovencita bastante agresiva, desde el departamento de deudas. Me amenazó con que me cortarían la línea (ya no soy cliente de Tele2), y utilizó un tono y un lenguaje bastante agresivo. En 3 ocasiones, me dijo "su dirección es ---, verdad?", supongo que con la intención de amedrentarme.
Quisiera denunciar públicamente las prácticas de Tele2.
Saludos,
