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Ayuntamiento de madrid plazos abultados y abusivos
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Ayuntamiento de madrid plazos abultados y abusivos
Buenos días, quería saber si hay alguna manera de que el Ayuntamiento de Madrid (supongo que pasara en la mayoría) tenga unos plazos máximos (ej. devolución de cantidades mal cobradas, devolución de avales en licencias etc.). Por ejemplo en una conversión de local a vivienda desde que dan la licencia de obras (07/2020) y se pagan los avales obligatorios hasta la visita del técnico del Ayuntamiento (11/2021) pasaron casi año y medio y eso que todo era correcto. Este dijo aquel todo estaba Ok pero que necesitaba una documentación que faltaba. A la semana ya la tenia. A día de hoy finales 003/2023 aun no se nada del asunto. Contactas con los técnicos del ayuntamiento y dicen que toso esta bien pero que tienen mucho trabajo y faltan técnicos (siempre ponen la misma excusa). Cuando acaba este proceso luego viene el proceso del pago/devolución en si que tarda normalmente de 9 a 12 meses más. Tengo un conocido al que el Ayuntamiento de Madrid le duplico el recibo del Ibi por error y tardaron más de 18 meses en devolverle el dinero (y eso que fue error del Ayuntamiento).
Lo "gracioso" del asunto es que el ciudadano en su relación con las administraciones siempre tiene plazos máximos para pagar sus impuestos donde si hay demora hay recargo pero no para que le devuelvan su dinero cuando le corresponda. Por mucho que el ciudadano reclame oficialmente el proceso va a ser siempre el mismo, que lo harán cuando quieran. A veces pienso que igual la administración, el funcionariado y sus procedimientos son poco eficientes. Sin hablar de pedir algún tipo de servicio cita en la administración .
He puesto varias reclamaciones en el registro del Ayuntamiento de Madrid y siempre contestan los mismo "que tienen mucho trabajo" y se hará cuando se pueda. Su pongo que lo único que queda es resignarse o iniciar un procedimiento contencioso administrativo y rascarse el bolsillo en abogado y procurados. Esto ultimo no lo se y pregunto si es así. Si es así sospecho que con eso juega la administración publica, el que el ciudadano no tenga el dinero y/o no se quiera "complicar".
Un saludo y disculpas por la charla
Lo "gracioso" del asunto es que el ciudadano en su relación con las administraciones siempre tiene plazos máximos para pagar sus impuestos donde si hay demora hay recargo pero no para que le devuelvan su dinero cuando le corresponda. Por mucho que el ciudadano reclame oficialmente el proceso va a ser siempre el mismo, que lo harán cuando quieran. A veces pienso que igual la administración, el funcionariado y sus procedimientos son poco eficientes. Sin hablar de pedir algún tipo de servicio cita en la administración .
He puesto varias reclamaciones en el registro del Ayuntamiento de Madrid y siempre contestan los mismo "que tienen mucho trabajo" y se hará cuando se pueda. Su pongo que lo único que queda es resignarse o iniciar un procedimiento contencioso administrativo y rascarse el bolsillo en abogado y procurados. Esto ultimo no lo se y pregunto si es así. Si es así sospecho que con eso juega la administración publica, el que el ciudadano no tenga el dinero y/o no se quiera "complicar".
Un saludo y disculpas por la charla
