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averia de electrodomestico

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Averia de electrodomestico
25/08/2008 11:19
En Enero de 2.008 compré un horno-microondas Whirlpool. El plato ha dejado de girar y al llamar al servicio tecnico me dicen que debo llevarlo yo al taller, es decir, se niegan a la reparación en domicilio como norma para los microondas.
Dado el peso y dimensiones del mismo (tiene los mismos que un horno convencional), me resulta muy dificil manejarlo porque está empotrado en alto.
En la garantía de un electrodomestico, el servicio tecnico puede obligarme a llevarlo yo misma?
Gracias de antemano