hola,entregue una cantidad al banco para reserva de piso,me dieron un justificante,al tiempo la constructora me mando factura,hasta ahi todo correcto,aora la agencia nos dice k ya k no vamos a comprar el piso,le ha dicho la constructora k le llevemos el aval del banco y nos devuelven lo entregado,a nosotros no nos dieron nada solo el justificante del banco y la factura y el señor de la agencia jura k nos lo dio y eso no es verdad y no somos los unicos,k tenemos k hacer??gracias