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atencion al cliente gratuita

5 Comentarios
 
11/02/2013 17:34
uf.... existieron durante un "breve" periodo de tiempo... pero desaparecieron "misteriosamente" y te re-envian de nuevo a 902... idem pasó con las compañias "suministradoras"... agua, luz, gas... sé que salió una "ley" que los obligaba a facilitar al cliente un numero de contacto "gratuito"... pero; ¿ tú sabes algo ?? pues eso. Lo malo es que como no haya un número desproporcionado de quejas por parte de los consumidores, y durante mucho tiempo, éstas caen en saco roto...
09/02/2013 22:07
Sí, esa página la tengo en "favoritos", y he utilizado un fijo de Línea Directa, pero ahora sale una máquina que dice que llame al 902... Pa mear y no echar gota.
09/02/2013 22:05
Yo tengo el vehículo asegurado en Génesis que tiene 902 para atención al cliente, pero buscando en http://www.nmn900.com/ encontré un número de Madrid (91) al que llamo cuando tengo que hacerlo, aunque supongo que conoces de qué te hablo.
09/02/2013 13:20
Lo leeré cuando tenga un rato. Gracias.
Mi cabreo de ahora va con las compañías de seguros de automóviles. Pero pasa lo mismo con el gas, la luz...
08/02/2013 21:54
Si es en materia de telecomunicaciones, esto te puede interesar:
http://www.internautas.org/html/4488.html
Si sacas algo en claro, cuéntalo.
Atencion al cliente gratuita
08/02/2013 19:29
Tengo una duda. Sé que había un anteproyecto para sacar una ley que obligase a las grandes compañías a tener un número de teléfono gratuito de atención al cliente.
¿Salió a la luz, por fin?
¿Alguien sabe si hay alguna ley por la que se les pueda exigir que tengan un número de atención al cliente que no sea un 902?
Ya me canso de tarifas planas y de tener que pagar cuando quiero hacer cualquier trámite o consulta.
Muchas gracias.