Durante unas lluvias, se cayó el muro de contención.
Todo y estar construido legalmente como muro de contención, con planos sellados por el colegio de arquitectos, permiso de obras del ayuntamiento, y con un material solo utilizado en muros de contención, la aseguradora no quiere pagar la reparación porque sigue manteniendo que el muro no fue construido como muro de contención.
Ya se ha presentado reclamación al defensor del cliente, y nada.
Que hay que hacer para reclamar?
Muchas gracias.
Si la aseguradora ha rechazado el asunto, no va a conseguirse nada salvo que interponga la oportuna demanda.
Las reclamaciones ante el defensor del cliente son como pedirle al SAC de un banco que quite la clausula suelo cuando el Banco de turno se niega a ello, es decir, es un acto de fé.
Si lo desea, puede enviarme la documentación y le echo un vistazo sin compromiso.