Logo

El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

alta fraudulenta en movistar

1 Comentarios
 
Alta fraudulenta en movistar
01/10/2012 20:29
hola el motivo de mi consulta es el siguiente. En el mes de junio me entere por casualidad de que estaba incluido en una lista de morosos al haber contraido una deuda con movistar (Se habian dado de alta fraudulentamente dos lineas telefonicas a mi nombre). yo nunca he tenido nada con movistar, asi que puse la denuncia en la policia y contacte con
facua para que me representara. A dia de hoy y debido que la empresa no contesta a los escritos de
Facua, esta organizacion me dice que o bien puedo pedir un sistema de arbitraje, o denunciar a la agencia de telecomunicaciones o bien ir por via judicial. Me gustaria que me asesoraseis de que pasos tengo que seguir y cual seria mas efectivo. gracias
02/10/2012 14:37
Yo, como buen español, he tenido varios problemas con las empresas de telefonía, y todos los he solucionado denunciando ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

Suerte.