El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares
Bienvenid@
alquiler de coche en el extranjero accidentado
- Foros Legales
- Derecho Mercantil General
- Tema: Alquiler de coche en el extranjero accidentado
- Derecho Mercantil General
Nuevo Comentario
2
Comentarios
Alquiler de coche en el extranjero accidentado
Hola,
voy a intentar ser clara y breve, pero el tema es complicadillo:
Hace 10 días alquilamos una furgoneta en Locauto, en el aeropuerto de MILAN-MALPENSA. Teníamos permiso para salir del pais y asi lo hicimos, dado que nuestro destino era Villeneuve en Francia.
Llegamos si percance alguno y dejamos el coche en el parking. El dia de nuestra marcha, 7 dias después, arrancó sin problemas y emprendimos la vuelta.
A los 12 kms se para el motor, todavia en francia claro, sin razon aparente. Llamamos a la asistencia en carretera y nos dicen que mandan una grua desde italia.
2 horas después llega una grua desde francia y nos dice que tiene que llevarnos a su taller de origen.
Una vez alli hacen la comprobacion de qu el cohe externamente esta bien, nos dan un papel y nos dicen que podemos irnos. Llamamos al seguro y nos dicen que probablement nos pagaran el importe del taxi si lo reclamamos.
Cogemos un taxi y volamos al aeropuerto, llegamos justisisisisisimos.
A nuestra llegada vemos que han bloqueado unos 2700€ de la cuenta. Al pedir explicaciones mandan facturas: 2000 de repatriacion del vehiculo y socoro y el resto de arreglo por congelacion del diesel.
Estoy dispuesta a asumir que se nos congelo el diesel y que tenemos que pagar el taller, pero lo de la reptriacion fue cosa suya, si hubieran enviado una grua de italia hubieramos ido a italia...
En resumen: podemos hacer algo? que pasos hay que seguir? estamos muy perdidos...
voy a intentar ser clara y breve, pero el tema es complicadillo:
Hace 10 días alquilamos una furgoneta en Locauto, en el aeropuerto de MILAN-MALPENSA. Teníamos permiso para salir del pais y asi lo hicimos, dado que nuestro destino era Villeneuve en Francia.
Llegamos si percance alguno y dejamos el coche en el parking. El dia de nuestra marcha, 7 dias después, arrancó sin problemas y emprendimos la vuelta.
A los 12 kms se para el motor, todavia en francia claro, sin razon aparente. Llamamos a la asistencia en carretera y nos dicen que mandan una grua desde italia.
2 horas después llega una grua desde francia y nos dice que tiene que llevarnos a su taller de origen.
Una vez alli hacen la comprobacion de qu el cohe externamente esta bien, nos dan un papel y nos dicen que podemos irnos. Llamamos al seguro y nos dicen que probablement nos pagaran el importe del taxi si lo reclamamos.
Cogemos un taxi y volamos al aeropuerto, llegamos justisisisisisimos.
A nuestra llegada vemos que han bloqueado unos 2700€ de la cuenta. Al pedir explicaciones mandan facturas: 2000 de repatriacion del vehiculo y socoro y el resto de arreglo por congelacion del diesel.
Estoy dispuesta a asumir que se nos congelo el diesel y que tenemos que pagar el taller, pero lo de la reptriacion fue cosa suya, si hubieran enviado una grua de italia hubieramos ido a italia...
En resumen: podemos hacer algo? que pasos hay que seguir? estamos muy perdidos...
