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Acoso Financiera
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Acoso financiera
Buenos a tod@s, como podría hacer para que una financiera deje de molestar por teléfono reclamando una deuda que en su momento y mediante una acuerdo con la entidad bancaria se canceló y que ellos dicen que se encuentra en estudio y por eso siguen reclamando a pesar de haberles enviado la documentación firmada por el banco en el momento que se realizó el pago de la deuda. Gracias por vuestra ayuda.
Manda una rectificación de datos a la financiera indicando otra forma de comunicar contigo, por ejemplo un móvil prepago (y lo guardas en un cajón), por escrito y con acuse de recibo a su atención al cliente.
No hay mucho más, en este país la empresas de recobro y departamentos de recobro de las financieras no están regulados por ley. Lo único la ley de protección de datos, pero poco más.
Puedes hacer que un abogado te haga un escrito para que te dejen en paz, se lo mandas con acuse de recibo a la atención al cliente.
No hay mucho más, en este país la empresas de recobro y departamentos de recobro de las financieras no están regulados por ley. Lo único la ley de protección de datos, pero poco más.
Puedes hacer que un abogado te haga un escrito para que te dejen en paz, se lo mandas con acuse de recibo a la atención al cliente.
