estoy super cabreada hay una empresa llamada LUXSTYLE.ES que me reclama haber comprado un producto. ME manda continuos email pidiendome el pago de una factura de dicho producto continuamente ademas de que cada vez que me lo reclama me aumenta dicha factura.
yo NO HE COMPRADO NADA, NI HE RECIBIDO NADA. Tienen mi email mi nombre y mi direccion. y me AMENAZA diciendome que lo va a poner en manos de abogados.
Tengo que preocuparme? como puedo solucionar esto? La factura va aumentando y nose ya que hacer.......
le ruego me digan como proceder....Muchas gracias
Imprimiría esos emails y las facturas y me iría al puesto de policia de mi municipio (Mossos, Nacional, Civil o Ertxzaintza) y haría denuncia más que nada porque puedes no ser la única que esté sufriendo un intento de estafa y siempre es bueno que eso se investigue.
O tal vez alguien que sí sabe todos tus datos ha hecho esa compra a tu nombre... y eso, entre otras cosas, es Usurpació de Identidad y es delito.
No pierdes nada puesto que esa empresa parece tener TODOS TUS DATOS.
Yo, por ahora, no pondría los correos en SPAM, primero investiga.