Logo

El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

Acoso de empresa de recobros. no debo nada

0 Comentarios
 
Acoso de empresa de recobros. no debo nada
18/03/2021 13:30
Hola. En septiembre me di de baja de movistar, entregué todos los equipos (tengo el documento de entrega) y no han sido capaces de gestionar la baja. A día de hoy me está llamando y acosando con llevarme a juicio la empresa de recobros. Yo soy una persona con una incapacidad psiquiátrica reconocida, y la situación me está generando bastante estrés emocional. A la señora de los recobros la he preguntado que como es que ellos tienen datos míos personales, a lo que ha rehusado a responderme. Sospecho que movistar y esta empresa no cumplen con la protección de datos, intentar engañarme con factura impagadas que no existen, y para colmo cada vez que llamo al 1004 de atención a movistar, siempre me dicen que por algún problema no se cursó la baja. Les he pedido explicaciones más detalladas, y no me dan solución, pero la empresa de recobros sigue erre que erre, que me van a llevar a juicio. Hoy ya perdí los papeles con esta gente, y no sé como debo actuar para que los sancionen de alguna manera y borren todos mis datos.