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Accidente en autobús de emt

2 Comentarios
 
Accidente en autobús de emt
04/09/2024 19:52
Buenas tardes,
Mi madre sufrió un accidente dentro de un autobús de la EMT antes de pasar la tarjeta de transporte por el lector, ella es mayor y no se acuerda mucho pero cree que la pierna le falló y cayó sobre el carro de la compra que llevaba. Llamaron al samur que la atendió y la llevó a urgencias . En el informe del samur pone que cayó al subir al autobús. Como consecuencia de esta caída tiene una fractura de húmero y golpe en una rodilla. Estamos esperando a ver que nos dicen los médicos pero puede ser que que tenga que ser intervenida quirúrgicamente. No se si puedo presentar reclamación a la EMT ya que fue ella la que cayó sin tropezar y además no había picado el billete . Gracias
08/09/2024 18:18
rosauriya
La caída de su madre en el autobús de la EMT le da derecho a reclamar una compensación por las lesiones sufridas, le guste o no a la compañía, y poco importa si había validado el billete o no. Porque, al final, esos detalles burocráticos no quitan lo que está claro: el Seguro Obligatorio de Viajeros cubre a su madre, y la EMT deberá asumir la responsabilidad. Pero que nadie se engañe, esto no es tan sencillo como parece. En estos casos, uno no puede permitirse bajar la guardia. Hay que conservar el billete, el parte del accidente, los informes médicos... todo lo que demuestre lo que pasó. Aunque su madre no tropezara con nada, la caída es suya y la responsabilidad también lo es, aunque les cueste admitirlo.

Presentar la reclamación es casi como cargar una pistola: o lo haces bien, o no sirve de nada. Se puede hacer en línea, por correo o en persona, pero dentro del plazo de un año. Y claro, no es solo cuestión de rellenar papeles. Aquí hay que moverse con cuidado, y quizá sea conveniente contar con un buen especialista que sepa moverse en este terreno pantanoso. Porque la EMT tendrá que pagar, sí, pero la batalla no será sencilla. Y como en cualquier duelo, el que esté mejor preparado tiene más opciones de ganar. Así que, reúna los documentos y láncese al combate antes de que sea tarde. Al final, la justicia no viene sola, hay que pelearla.
10/09/2024 07:03
arenasdelgado
Gracias por la información y por el consejo.
Un saludo!