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Acceso cuenta bancaria
Hola,
Mi consulta trata de un problema con el banco pero no se a que area corresponde.
Mi marido abrio una cuenta en ing con 100 eur hace aprox. un año a la cual nunca ha podido acceder porque tiene la tarjeta de residencia caducada. Dicen que no les vale ni el pasaporte ni el carnet de conducir y tampoco le quieren devolver los 100 eur a la misma cuenta desde la cual él hizo la tranferencia.
No se que podemos hacer para poder operar la cuenta ( suerte que no llego a domiciliar la nomina ), o para que la cierren y le devuelvan los 100 eur.
La tarjeta de residencia no la puede renovar porque se la han denegado por un delito de alcoholemia del año 2005 y estamos esperando a que pasen 2 años desde que cumplio condena.
Muchas gracias.
Mi consulta trata de un problema con el banco pero no se a que area corresponde.
Mi marido abrio una cuenta en ing con 100 eur hace aprox. un año a la cual nunca ha podido acceder porque tiene la tarjeta de residencia caducada. Dicen que no les vale ni el pasaporte ni el carnet de conducir y tampoco le quieren devolver los 100 eur a la misma cuenta desde la cual él hizo la tranferencia.
No se que podemos hacer para poder operar la cuenta ( suerte que no llego a domiciliar la nomina ), o para que la cierren y le devuelvan los 100 eur.
La tarjeta de residencia no la puede renovar porque se la han denegado por un delito de alcoholemia del año 2005 y estamos esperando a que pasen 2 años desde que cumplio condena.
Muchas gracias.
