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Acceso a expediente
He realizado la compra de un producto en el que se incluía su instalación. Como existía por mi parte una falta de conformidad reiterada (en un plazo de cinco meses, pienso que no se ha llegado a cumplir el contrato) fui presentando reclamaciones -una tras otra- en el Servicio de Atención al Cliente de la empresa que me vendió el producto. Dichas reclamaciones componen, pues, un expediente. Transcurrido este período de tiempo deseo una copia de dicho expediente para repasar la cronología de los hechos y estudiar medidas legales. Pero me niegan la copia del expediente.
¿No tengo derecho a una copia del mismo en virtud de lo dispuesto en la ley orgánica 15/99, de protección de datos de carácter personal?
¿No tengo derecho a una copia del mismo en virtud de lo dispuesto en la ley orgánica 15/99, de protección de datos de carácter personal?
