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el caso es que mi contrato es de "un decodificador y dos tomas de televisión en abierto simultáneas... " o sea: en el decodificador veo toda la parrilla de ono -canales de pago...-, en las teles en abierto se veía toda la oferta libre, canales en abierto, la 1-2- t5-a3-cuatro-sexta-csur... ... y así figuraba en mis facturas... resulta que ono hace más de un año quitó la sexta de las teles en abierto -las que no necesitan deco...- reclamé lo indecible y el recurso está ahora en ministerio de industria... y van la semana pasada y además quitan la 1 de tve... más quejas y tienen la desfachatez de decir "sólo atendemos decodificador... " falso de toda falsedad, todo en mi casa de tele llega de ono... (además de teléfono e internet...) vino el técnico y confirmó mis sospechas... "forzar contratos de decos... y pasa a todos en igual circunstancia..."
me gustaría saber a quién más le ocurre y organizar nuestra defensa ante esta prepotencia...
empecé con supercable, luego auna, ahora ono... creo que los servicios a mi casa se los pasaron por aquello de empresas que absorben y compras de negocios...
ruego alguna recomendación para recuperar lo que contraté y estoy pagando y no tener que meter más cacharricos en casa y más enchufes y cables y líos... muchas gracias
Abusos de ono...
el caso es que mi contrato es de "un decodificador y dos tomas de televisión en abierto simultáneas... " o sea: en el decodificador veo toda la parrilla de ono -canales de pago...-, en las teles en abierto se veía toda la oferta libre, canales en abierto, la 1-2- t5-a3-cuatro-sexta-csur... ... y así figuraba en mis facturas... resulta que ono hace más de un año quitó la sexta de las teles en abierto -las que no necesitan deco...- reclamé lo indecible y el recurso está ahora en ministerio de industria... y van la semana pasada y además quitan la 1 de tve... más quejas y tienen la desfachatez de decir "sólo atendemos decodificador... " falso de toda falsedad, todo en mi casa de tele llega de ono... (además de teléfono e internet...) vino el técnico y confirmó mis sospechas... "forzar contratos de decos... y pasa a todos en igual circunstancia..."
me gustaría saber a quién más le ocurre y organizar nuestra defensa ante esta prepotencia...
empecé con supercable, luego auna, ahora ono... creo que los servicios a mi casa se los pasaron por aquello de empresas que absorben y compras de negocios...
ruego alguna recomendación para recuperar lo que contraté y estoy pagando y no tener que meter más cacharricos en casa y más enchufes y cables y líos... muchas gracias
el morro que le echan... "ono sólo atiende a decodificador... "... ya sólo me dejan ver la tele en el salón, donde tengo el decodificador... antes podía ver en la cocina y en el cuarto cadenas nacionales-libres... pero hoy lunes 141209 cortaron del todo la señal a las teles supletorias... las que no necesitaban deco, veía en ellas cadenas en abierto... salvo la sexta que los muy villanos tenían ya retirada y mi reclamación en madrid... de nuevo entregaré hoja de reclamación y ampliaré el recurso ante la sociedad para nuevas tecnologías e información... es una guerra larga, y EL NEGOCIO DE ONO ES VENDER-ALQUILAR DECODIFICADORES... en cuantico pueda me cambiaré de operador... con tdt ya no se necesita tele por cable, casi... si alguien padece lo mismo y puede ayudar añadir o solidaridad... muchas gracias... su negocio cínico no se cortan un pelo... "sólo atiende decodificador... "... pero bien venía en facturas... " segunda y tercera tomas de televisión en abierto... " ahora se lo pasan por el forro de raposa que son...
