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abusos de bancos
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Abusos de bancos
Mi banco me ha realizado un cargo de mas de tres mil euros, por un concepto que definen como varios.
Cuando me entero, seis días después de realizar ellos el cargo en mi cuenta, me dicen que no saben nada al estar la directora de vacaciones, que me espere a su vuelta el mes que viene.
De momento he realizado una reclamación en atención al cliente de esta entidad.
Me podeís indicar, que puedo hacer mas?
Cuando me entero, seis días después de realizar ellos el cargo en mi cuenta, me dicen que no saben nada al estar la directora de vacaciones, que me espere a su vuelta el mes que viene.
De momento he realizado una reclamación en atención al cliente de esta entidad.
Me podeís indicar, que puedo hacer mas?
Esa respuesta es, en mi opinión, demasiado simple.
Si la directora fallece o no se reincorpora al banco tras sus vacaciones, nadie logra saber nada?
Todos los bancos tienen servicios centrales adonde se pueden consultar esas extrañas incidencias, Eso de Varios es muy extraño, es una cifra muy redonda.
Si a usted no le informan de una manera más clara, usted debería,antes de que pasen 15 dias de la fecha del cargo, ordenar por escrito su devolución "por no haber aclarado la oficina bancaria a qué corresponde ese cargo". Presente el escrito y que le sellen la copia. ¿Ni usted ni nadie de la oficina tiene idea
de a qué se puede deber?
A mí me "huele" a embargo por multa o Hacienda.
Salvo mejor opinión. Suerte.
Si la directora fallece o no se reincorpora al banco tras sus vacaciones, nadie logra saber nada?
Todos los bancos tienen servicios centrales adonde se pueden consultar esas extrañas incidencias, Eso de Varios es muy extraño, es una cifra muy redonda.
Si a usted no le informan de una manera más clara, usted debería,antes de que pasen 15 dias de la fecha del cargo, ordenar por escrito su devolución "por no haber aclarado la oficina bancaria a qué corresponde ese cargo". Presente el escrito y que le sellen la copia. ¿Ni usted ni nadie de la oficina tiene idea
de a qué se puede deber?
A mí me "huele" a embargo por multa o Hacienda.
Salvo mejor opinión. Suerte.
