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Abuso Vodafone
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Abuso vodafone
Me preguntaba si podría recibir algún tipo de indemnización por un abuso de vodafone. Los hechos son que me mandaron un sms comunicándome que disfrutase de la tarifa plana de datos que tenía activada, cuando yo nunca contraté tal servicio, que tiene un costo de 15€ iva al mes. LLame a atención al cliente y alegaron que podía deberse a un cambio reciente de terminal por mi parte...menuda excusa...llevo un año con un iphone libre, y mi sospecha es que como ahora lo comercializa vodafone activa automaticamente la tarifa de datos a todos aquellos clientes que detecta con iphones, lo cual es un abuso y un engaño. Que opinan?
Un saludo.
Un saludo.
