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abuso agencias de transporte

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Abuso agencias de transporte
22/10/2003 10:49
hola, el caso es el siguiente. Se envían dos videocámaras a Madrid por parte del servicio técnico encargado de su reparación al no poder repararlas. Se hace por medio de una agencia de transportes que pierde dichas cámaras,y dice que sólo es responsable de indemnizar por el valor del envío(unos 15 €).En mi opinión es un abuso pero no se si se puede hacer algo, agradecería cualquier ayuda, gracias.