Hola, my padre recibio una llamada en Mayo de un vendedor preguntandole sobre su salud. Mi padre tiene 76 anos y pasado for dos ictus. Aunque ha tenido una operacion, no tiene balance al andar y esta algo deprimido.
El vendedor consiguio organizar una cita en casa de mi padre y le convencio que comprara el tratamiento de magnetoterapia junto a un colchon que le ayudaria con su tratamiento. El coste enter son mas de 4000 euros.
Cuando vimos lo que habia ocurrido e investigamos este tratamiento en el internet, vimos que ha habido otra gente mayor enganada por este tratamiento. El contrato solo te da catorce dias para hacer la cancelacion. Para cuando nos dimos cuenta era ya tarde para cancelar.
Fuimos a la oficina del consumidor y pusimos una reclamacion. Esta agencia esta procesando sus investigaciones. De mientras, cancelamos los pagos mensuales.
Por semanas, la compania ha intentado ponerse en contact con mis padres dos veces al dia. Mis padres han ignorado estas llamadas.
Recientemente, mis padres han recibido una carta de denuncia por los impagos.
Entendemos que mis padres han firmado un contrato y por tanto legalmente se tiene que pagar por este contrato. Queriamos saber si merece la pena en conseguir un abogado y justificar el impago ya que mi padre no se encuentra bien y el tratamiento no esta recomendado por un medico.