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Taller no repara mi coche
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Taller no repara mi coche
Hola,
Os expongo mi caso a ver que puedo hacer. Hace dos meses llevé mi vehículo a un taller oficial de la marca para reparar por un siniestro. La reparación la cubre el seguro al tener todo riesgo. Tras pasar más de 2 meses sin ser reparado, me comentan que en fábrica no tienen piezas para repararlo y que tengo que esperar. No me dan plazos, solo me dicen que toca esperar pero hasta no se sabe cuando....
Al mes me dejaron un vehículo de substitución, que para cubrir algunas necesidades está bien, pero no cubre el 100% de mis necesidades ya que el vehículo que yo he dejado reparando y necesito es un vehículo monovolumen familiar. El que me han dejado es un utilitario pequeño. He solicitado que me lo cambien pero me dan "largas".
Estoy desesperado. ¿Tienen algún plazo para entregarme el vehiculo?
¿Como puede ser que un fabricante no tenga piezas para un vehículo que tiene 7 años y las fabrique bajo demanda?
¿Puedo hacer algo desde el punto de vista legal?
Muchas gracias!
Os expongo mi caso a ver que puedo hacer. Hace dos meses llevé mi vehículo a un taller oficial de la marca para reparar por un siniestro. La reparación la cubre el seguro al tener todo riesgo. Tras pasar más de 2 meses sin ser reparado, me comentan que en fábrica no tienen piezas para repararlo y que tengo que esperar. No me dan plazos, solo me dicen que toca esperar pero hasta no se sabe cuando....
Al mes me dejaron un vehículo de substitución, que para cubrir algunas necesidades está bien, pero no cubre el 100% de mis necesidades ya que el vehículo que yo he dejado reparando y necesito es un vehículo monovolumen familiar. El que me han dejado es un utilitario pequeño. He solicitado que me lo cambien pero me dan "largas".
Estoy desesperado. ¿Tienen algún plazo para entregarme el vehiculo?
¿Como puede ser que un fabricante no tenga piezas para un vehículo que tiene 7 años y las fabrique bajo demanda?
¿Puedo hacer algo desde el punto de vista legal?
Muchas gracias!
