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servicio nefasto en peluqueria
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Hola! Buenas tardes, tengo una duda.. Una amiga fue a una peluqueria a cortarse las puntas, tenia el pelo por la cintura le dijo q solo le cortara como 5 dedos solo para sanear.la peluqu era empezó a cortar y cuando acaba cual es la sorpresa de mi amiga le dejo el pelo encima del hombro a y con capas.un horror!! He de decir que mi amiga hacía unos días q había tenido una parálisis facial y no veía bien de un lado.aparte q confiaba q la chica Iva hacer lo q le pidió. Cuando vio lo q había hecho pidió la hoja de reclamaciones y le dijeron que no se la daban, se fue muy enfadada y a los días volvió y le dijeron de llegar a un acuerdo.q se compraran unas extensiones alomejor cual ella le dijo q bueno q ellos deberían de pagarse las ya q fue su empleada.al principio no querían pero luego cedieron,cuando va a recogerlas eran unas extenciones de clip pero q no era suficiente para rellenaranja la melena de mi amiga,para q no se notará q eran extenciones. Encima la querían hacera firmar un papel donde no podía ir más por la pelu ni pedir más la hoja de reclamaciones ni nadaptación de nada.a lo cual ella dijo q no.ya q ella quería q le dieran unas extensiones en condiciones, entonces pidió la hoja otra vez y le dicen que no y tampoco quieren darle el seguro que se supone que tienen que tener por cualquier invidente. Mi amihñgato ya enfadada les dice que va a ir con su abogada a rellenar la reclamación y ahí ellos llaman a la policual porq dice q no va a permitir que vaya allí con su abogada.mi pregunta es.se les puede denunciar ? Por no dar la hoja ni el seguro?? Y por tenerla dándole lareas ya casi tres meses sin darle una solución? Muchas gracias
