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Hola,
soy asegurada de Fiatc el 07/01/09 me practicarón una histerosalpingografía, por ello el hospital me reclama una factura de 145€.En la autorización para dicha prueba que me envía la aseguradora,me avisan de que el contraste(fármaco) corre a cargo de el asegurado, pero no dicen nada de el material instrumental que utilizan en ella, que si que me cobra el hospital. Entiendan que yo no conozca la complejidad de la prueba y, por descontado, que en esa prueba se utilicen fármacos, ni el coste de estos. En ningún momento ni la aseguradora ni el hospital me informa de los gastos con los que tendré que correr.Conociendolos hubiera renunciado a dicha intervención. La aseguradora dice que ninguna póliza tiene cubiertos los medicamentos y que no pueden perder el tiempo comunicando que costes tiene cada prueba y que aparte también desconocen el precio de los fármacos e instrumental que utiliza el hospital ¿que debo hacer?.La aseguradora dice que quien debería haberme advertido de dicho coste es el hospital, y el hospital dice que esto corresponde a la aseguradora, ya que ellos desconocen que tipo de póliza tiene cada paciente. Estoy hecha un lio y no sé a quién debo pedir explicaciones, he pedido una hoja de reclamaciones a la aseguradora, y no tienen, me dicen que debo mandar un escrito a atención al asegurado y me facilitan una dirección de correo electronico. Ya he pagado la factura ¿a quién debo reclamar?
Espero vuestra respuesta.
Gracias.
soy asegurada de Fiatc el 07/01/09 me practicarón una histerosalpingografía, por ello el hospital me reclama una factura de 145€.En la autorización para dicha prueba que me envía la aseguradora,me avisan de que el contraste(fármaco) corre a cargo de el asegurado, pero no dicen nada de el material instrumental que utilizan en ella, que si que me cobra el hospital. Entiendan que yo no conozca la complejidad de la prueba y, por descontado, que en esa prueba se utilicen fármacos, ni el coste de estos. En ningún momento ni la aseguradora ni el hospital me informa de los gastos con los que tendré que correr.Conociendolos hubiera renunciado a dicha intervención. La aseguradora dice que ninguna póliza tiene cubiertos los medicamentos y que no pueden perder el tiempo comunicando que costes tiene cada prueba y que aparte también desconocen el precio de los fármacos e instrumental que utiliza el hospital ¿que debo hacer?.La aseguradora dice que quien debería haberme advertido de dicho coste es el hospital, y el hospital dice que esto corresponde a la aseguradora, ya que ellos desconocen que tipo de póliza tiene cada paciente. Estoy hecha un lio y no sé a quién debo pedir explicaciones, he pedido una hoja de reclamaciones a la aseguradora, y no tienen, me dicen que debo mandar un escrito a atención al asegurado y me facilitan una dirección de correo electronico. Ya he pagado la factura ¿a quién debo reclamar?
Espero vuestra respuesta.
Gracias.
