En abril ono destroza mi suelo de madera durante la instalación. Reclamo y me envían unos técnicos, luego un perito que lo valora y lo aprueban. A día de hoy hace semanas que he cobrado la parte que corresponde al seguro axa, pero ono me indica que tienen aprobado un ingreso de 1000€, pero en 2 ocasiones con las fechas confirmadas, sencillamente, no pagan. Reclamo y reclamo, pero la respuesta es que me llamarán y me confirmarán la fecha de nuevo.
Indicar que en 3meses nunca me ha llamado Ono y ando con la mosca detrás de la oreja.
¿Debo preocuparme?¿debo reclamar intereses por el tiempo que tardan? Cómo debo proceder y como lo hago.gracias