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Reserva hotel no reembolsable, covid-19
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Reserva hotel no reembolsable, covid-19
Buenos días, hice una reserva no reembolsable en una web de hoteles para Marzo y no pude viajar por el estado de alarma, el hotel no me devuelve el dinero por ser la reserva no reembolsable, la plataforma me dice que no puede hacer nada ya que eso es responsabilidad del hotel. El caso es que todo lo que leo referente a turismo, habla del viaje combinado, no veo ninguna información en los decretos ni del consumo referente a los casos de reservas de solo hotel en la que son no reembolsables. Ruego asesoramiento.
