1. Filtración en mi terraza, el techo de mi terraza, su costado que da para fuera, esta todo agrietado, lo veo desde la ventana de la habitación colindante.
Y al llover se filtra agua y se pica mi techo, cayendo trozos de hormigón.
2. Vecino de arriba levanto la barandilla de su terraza de ladrillo, en vez de la metálica que venia por defecto. (Seguramente sin autorización de nadie), Justo donde se sitúa, se moja el techo de mi terraza.
3. El presidente de mi comunidad me respondió por whatsapp que para que el seguro de la comunidad valore si esto les pertenece a la comunidad, tengo que darle un informe tecnico oficial.
Luego en una conversación privada mismo administrador me dijo de que la comunidad no tiene seguro, porque no tiene fondos para pagarlo.
4. El seguro de mi hogar me contesto:
"para poder intervenir como reclamación, es necesario que la comunidad te haya denegado cobertura del siniestro, habiendo acudido sus técnicos particulares."
5. Se que la filtración de la terraza pertenece a la comunidad, a pesar de que el administrador en una ocasión anterior intento convencerme de que la filtracion es por tener persianas instaladas en mi terraza,
Que según el, donde se ancla la persiana al techo de la terraza, por ahí se filtra, pero si se ancla con un tornillo de nada que afecta parte interior, y no exterior, y que todos los bloques de viviendas de mi zona son iguales y en cada terraza tienen las mismas persianas instaladas, creo que así fue construido en los años 75.
Mi pregunta es:
1. Que he de hacer, pasos a seguir, ¿para qué mi seguro de hogar reclame a mi comunidad y esta repare el origen de la filtración?
2. ¿He de pagar el informe y técnicos del punto 4? ¿He de pagar el informe y técnicos del punto 3?
Yo contactaría primero con el propietario, y si no hace caso, me pondría en contacto con el servicio jurídico de su seguro.
Otra vía sería, comunicarle por escrito a la comunidad y al propietario. Que si desentienden del problema. Dado que han existido desprendimientos a la vía pública de hormigón, con el consiguiente peligro a personas. Si en el plazo de siete días, no se soluciona el problema, acudirá al ayuntamiento a denunciar los desprendimientos.
Haga todas las fotos y acuda con ellas al ayuntamiento a denunciar
Hola Jalisco,
1. Usted se refiere que he de hablar con el vecino de arriba mia?
Pues si he hablado, pero ha negado que le pertenezca a el , y me propuso arreglarlo yo.
2. El presidente demi comunidad me dijo lo mismo, que lo arregle yo.
3. Ya he pedido yo al seguro de hogar que ellos se lo reclamen a quien consideren oportuno su dep. jurídico. Que contrate el seguro para eso, para no tener que hacerlo yo,
porque si yo pago el seguro, y encima tengo que ir yo reclamando, no veo ninguna lógica.
3. No se me ha desprendido nada aun del balcón, pero en varios años lo hara)
Usted piensa que mi seguro de hogar ha de hacer cargo de reclamar?
Yo creo que si, o si lo tiene que hacer.
Y es lo que le he contestado al seguro, que determinen y lo hagan según sus profesionales vean oportuno.
O que me detallen en que leyes se amparhttps://www.porticolegal.com/public/assets/img/columna-footer.webpa su negativa a cumplir con el contrato. Asi tendre la base para reclamar la cuota abonada y el maltrato psicológico, ya que el trato que me han dado hasta ahora, aparte de maltrato no lo podria cualificar. Ya que desde poner el parte, hasta recibir respuesta coherente de atencion al cliente, he de intentar decenas de ocasiones. Ellos tentando la paciencia, para ver si les dejas de insistir y se quedan con la cuota que me sacaron a base de bonitas promesas.
Kiko, cuando se realiza una pregunta y se dice una cosa, y a continuación se dice lo contrario, se deja de tener credibilidad.
Lo siento pero no soy capaz de ayudarle en sus contradiciones
Y al llover se filtra agua y se pica mi techo, cayendo trozos de hormigón.
No se me ha desprendido nada aun del balcón, pero en varios años lo hara)
Kiko:
"Y al llover se filtra agua y se pica mi techo, cayendo trozos de hormigón."
jalisco: "Dado que han existido desprendimientos a la vía pública de hormigón,"
"Kiko, cuando se realiza una pregunta y se dice una cosa, y a continuación se dice lo contrario, se deja de tener credibilidad."
Kiko: Según Usted, acaba de perder credibilidad alguna, tras hacer afirmaciones Usted por otra persona , y que no son ciertas...
Jamas he afirmado: "que han existido desprendimientos a la vía pública de hormigón"
Cuarto renglon
Dia 4 del 4 del 2024 a las 23,30
Y al llover se filtra agua y se pica mi techo, cayendo trozos de hormigón.
Dia 5 16,14
3. No se me ha desprendido nada aun del balcón, pero en varios años lo hara)
en mi opinión la diferencia entre mi afirmación
"se filtra agua y se pica mi techo, cayendo trozos de hormigón."
y como la entendió usted:
"han existido desprendimientos a la vía pública de hormigón"
es enorme.