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Llamadas en mi nombre Att al cliente
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Llamadas en mi nombre att al cliente
Hola, tengo un problema ya que mi ex (entiendo que será) está haciendo llamadas en mi nombre a la atención al cliente de Vodafone para realizar modificaciones en mis servicios.... deshabilitando restricciones de llamada, contestador, etc...
He hablado con Vodafone y según su política de seguridad, cualquier persona que sepa mi dni puede identificarse como yo y hacer cualquier tipo de gestión.
Mi duda es... es esto legal? puede un documento público funcionar como identificador? Vodafone tiene una opción para identificarse mediante una clave privada, pero según su política de seguridad, en caso de no saberla, te puedes identificar simplemente diciendo tu dni...
¿qué opináis?
gracias por todo
He hablado con Vodafone y según su política de seguridad, cualquier persona que sepa mi dni puede identificarse como yo y hacer cualquier tipo de gestión.
Mi duda es... es esto legal? puede un documento público funcionar como identificador? Vodafone tiene una opción para identificarse mediante una clave privada, pero según su política de seguridad, en caso de no saberla, te puedes identificar simplemente diciendo tu dni...
¿qué opináis?
gracias por todo
